Менеджер по продажам техники Apple в контактном центре

Описание

⭐ О компании appzone.co — федеральная франчайзинговая сеть, специализирующаяся на продаже техники премиальных брендов. Пройдя путь от амбициозного стартапа до масштабного игрока рынка, мы продолжаем активно развивать собственные филиалы и партнерскую сеть по всей стране.Мы создаем сервис нового поколения, где технологии встречаются с заботой о клиенте. Наша команда — это сообщество профессионалов, объединенных общими ценностями: скоростью, гибкостью и стремлением к инновациям. В appzone.co мы не просто выполняем задачи — мы влияем на результат. 📝 Описание вакансии В связи с развитием команды мы ищем менеджера контакт-центра по работе с входящими клиентами. Основная задача — работать с клиентами, которые уже проявили интерес к нашей технике в социальных сетях, помогать им с выбором и сопровождать до момента покупки. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в продажах, прокачать навыки общения с клиентами и глубже разобраться в мире премиальной техники. ⚙️ Чем предстоит заниматься Работать с входящими обращениями — консультировать клиентов в социальных сетях и помогать с выбором техники. Сопровождать клиента до покупки — отвечать на вопросы, работать с возражениями и доводить обращение до оформления заказа. Обрабатывать горячие звонки от клиентов. Фиксировать продажи и информацию по клиентам в CRM-системе. Контролировать заказы клиента на всех необходимых этапах. Выполнять личные показатели по количеству и результативности заказов. 🎯 Что мы ожидаем от кандидата Мы ищем единомышленника, который усилит нашу команду. Для нас важно: Опыт в продажах: от 1 года будет преимуществом, но готовы рассмотреть амбициозных кандидатов без опыта. Коммуникабельность: умеете легко общаться с разными клиентами и находить подход к человеку. Интерес к продажам: хотите развиваться в профессии и становиться сильнее как специалист. Интерес к технике: знаете и любите продукцию Apple, готовы разбираться в характеристиках и ассортименте. Уверенный пользователь ПК: умеете работать с компьютером и MS Office. Хорошая скорость печати: большая часть работы связана с перепиской с клиентами в социальных сетях. Нацеленность на результат: готовы работать с личными показателями и влиять на свой доход. 🎁 Почему стоит выбрать appzone.co? Мы создали среду, в которой работа в удовольствие — это реальность. Став частью нашей команды, ты получаешь: Карьерный драйвер: персональный трек развития, обучение на внутренней LMS-платформе и реальный шанс вырасти внутри федеральной сети. Мы ценим таланты и продвигаем своих. Достойный доход и бонусы: прозрачная система оплаты [Оклад + KPI], где результат напрямую влияет на заработок, а также эксклюзивные цены на технику мировых брендов для сотрудников. Комфортный формат: современный стильный офис, возможность гибридного графика для ряда позиций и рабочая среда с актуальным софтом и оборудованием. Культуру здравого смысла: у нас минимум бюрократии, быстрые решения и отсутствие «лишних» согласований. Твои идеи будут услышаны и реализованы. Энергичное комьюнити: команда единомышленников, крутые корпоративные ивенты, конкурсы и подарки — мы работаем на результат, но умеем отдыхать с душой. Присоединяйся к appzone.co. Здесь твои амбиции получают ресурсы, а идеи — жизнь. Стань частью команды, которая задает темп! 🚀