Оператор call-центра (входящие обращения, без продаж)
Описание
☎️ Оператор call-центра — AUTODOC 📍 Апаринки, вл. 9🕐 График: 2/2⏰ 09:00–21:00 🚫 БЕЗ ПРОДАЖ. БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ. Можно без опыта — обучаем на старте. Ищем оператора call-центра в команду AUTODOC. Ваша задача — принимать входящие звонки, понимать вопрос клиента и помогать найти решение. Если вам нравится общаться с людьми, у вас грамотная речь и вы умеете спокойно решать нестандартные ситуации — будем рады познакомиться. ☎️ Чем предстоит заниматься Принимать входящие звонки клиентов. Выяснять потребность и суть обращения. Предоставлять клиентам корректную и понятную информацию. Помогать решать возникающие вопросы. Работать с обращениями и жалобами. При необходимости взаимодействовать с другими подразделениями. Фиксировать информацию по обращениям в рабочей системе. Соблюдать стандарты клиентского сервиса. 👤 Что важно для нас Опыт работы не обязателен. Мы готовы обучить, если у вас есть: Грамотная и хорошо поставленная речь. Коммуникабельность. Умение внимательно слушать. Спокойное и доброжелательное отношение к клиентам. Внимательность и ответственность. Уверенное пользование ПК. Готовность работать с большим количеством обращений. 💼 Что мы предлагаем Официальное оформление по ТК РФ. Полностью белую заработную плату. Оплачиваемые отпуска и больничные. График 2/2 с 09:00 до 21:00. Бесплатную парковку для сотрудников. Чай и кофе за счёт компании. Оборудованную комнату для приёма пищи. Магазин с кафе-зоной на территории. Корпоративные скидки на автозапчасти, автоаксессуары, автохимию, садовые и электроинструменты. 🚌 Как добраться 📍 д. Апаринки, вл. 9 Бесплатный корпоративный автобус: от м. Домодедовская — около 10 минут от метро. Также можно добраться: от м. Домодедовская — остановка «Аммиачный завод»; из г. Видное — автобус №364; из г. Домодедово — автобусы №466, №420; из д. Мисайлово / п. Володарского — автобус №367; из с. Молоково — автобус №367. ⭐ AUTODOC AUTODOC работает на рынке с 1998 года и продолжает развивать команду. Более 3 500 сотрудников по всей стране. Более 70% сотрудников работают в компании 2 года и дольше. Развиваем направление клиентского сервиса и продолжаем расширять команду. 💬 Вам к нам, если... Вы хотите работать с людьми, но не хотите заниматься продажами. Вам нравится помогать, разбираться в вопросах клиентов и находить решения. У вас пока нет опыта — это нормально. Главное — желание работать, грамотная речь и готовность учиться. 📩 Откликайтесь на вакансию — свяжемся с вами и расскажем подробнее о работе!