Менеджер по работе с действующими клиентов

Описание

Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос. органами, выдача ЭЦП и тд.) Вас ждет: Консультировать клиентов по услугам в рамках заключенного договора (входящие/исходящие звонки без холодных продаж); Подключать клиентам тарифные планы 1С-ЭДО/1С-ЭПД; Работать с документами клиентов, поступающих по электронной почте; Вести переписку по почте по вопросам оформления заявок клиентов. Решение сопутствующих проблем. Для нас важно: Успешный опыт работы с клиентами; Знание офисных программ: Microsoft Office Excel, Outlook, 1С УТ, и 1С ДО. Желание развивать профессиональные навыки и строить карьеру в IT сфере; Коммуникабельность, активность и готовность к разноплановым задачам в течение дня; Нацеленность на результат; Грамотная письменная и устная речь. Мы предлагаем: Работа в крупной и стабильной IT-компании (более 20 года на рынке услуг); Полное соблюдение ТК РФ, оформление с первого дня; Своевременная и стабильная заработная плата (белая): фикс. оклад + бонус; График работы: 5/2 с 9:30 до 18:00 офис м. Калужская; Обучение продуктовой линейке и техникам сохранения в процессе работы; ДМС; Дружный коллектив с атмосферой поддержки и взаимовыручки; Отсутствие жесткого дресс-кода. Мы будет рады видеть Вас в нашей команде!