Менеджер по развитию продукта (курьерская доставка)

Описание

Вам предстоит: Развивать мобильное приложение курьера: отвечать за пользовательский путь Делать финансовые потоки прозрачными для курьеров и системно снижать количество обращений в поддержку. Проводить масштабный Discovery, искать корневые причины ухода курьеров («непаханое поле» для гипотез) и внедрять решения для их удержания. Внедрять задачи от идеи до продакшна, ставить четкие ТЗ на разработку, дизайн и аналитику. Проводить исследования: изучать боли курьеров (опросы, глубинные интервью) и переводить инсайты в продуктовые фичи. Приоритезировать бэклог Мы ожидаем: Опыт работы Product Manager от 3–4 лет (преимущественно в сфере LogTech, FoodTech, E-commerce или в продуктах с массовым операционным персоналом). Опыт работы с продуктовыми метриками, проведения качественных/количественных опросов и расчета экономики. Высшее образование.