Менеджер отдела продаж в онлайн-школу
Описание
Мы — онлайн-школа современной психологии и психосоматики, обучающая людей понимать себя, восстанавливать здоровье, налаживать внутренние и внешние отношения. Наши программы основаны на практической психологии, новейших методиках и глубокой экспертности спикеров. За последние 13 лет обучение прошли более 100 000 учеников по 200 программам и тренингам. Сейчас масштабируем проект, выходя на новый уровень. Ищем в проект менеджера отдела продаж Чем предстоит заниматься: Обрабатывать входящие заявки и лиды: звонить и писать клиентам (в мессенджерах), которые зарегистрировались на наши мероприятия или оставили заявку на покупку курса. Конвертировать базу в новые заказы: выявлять запросы потенциальных учеников, подбирать для них нужное решение и вести до оплаты Проводить продажи через выявление потребностей: общаться не по сухому скрипту, а глубоко погружаться в ситуацию клиента, подбирать оптимальный тариф и экологично доносить ценность обучения. Работать со счетами и рассрочками: помогать клиентам в оформлении внутренних рассрочек, банковских продуктов или альтернативных способов оплаты. Дожимать «думающих» и закрывать возражения: профессионально работать с классическими «дорого», «я подумаю», «нет времени», возвращая клиентов в воронку продаж. Вести CRM-систему (GetCourse): своевременно двигать сделки по этапам воронки, ставить задачи, фиксировать комментарии после каждого контакта с клиентом. Что для нас обязательно Умение продавать в переписке. Грамотный, живой, тёплый письменный стиль без шаблонных фраз. Умение продавать по телефону. Спокойный голос, умение слушать и вести разговор к решению. Уверенная работа в GetCourse: заказы, сделки, карточки пользователей, фильтры, задачи. Опыт продаж онлайн-курсов или инфопродуктов от 1 года. Готовность работать в пиковые дни запусков, включая вечер после вебинара. Будет преимуществом Опыт в мягких нишах: психология, психосоматика, эзотерика, саморазвитие. Опыт продаж аудитории 45+ Опыт работы с рассрочками и кредитными сервисами. Условия: Стабильная, своевременная заработная плата. Оклад + KPI +%; Возможность напрямую влиять на свой доход; Полностью удаленная работа; Возможность проходить обучения школы бесплатно; Дружный коллектив, понимающее и продвинутое руководство; Возможность роста до руководителя отдела продаж и далее до директора над всеми отделами продаж в проекте; График работы по договоренности.