Администратор по обслуживанию интернет-заказов

Описание

Чем предстоит заниматься: Выдача товара, отслеживание статусов сборки и отмены заказов клиентов; Оперативная коммуникация с клиентами по заказам; Координация работы транспортных компаний по отгрузкам (довозам и возвратам); Обеспечение качественного сервиса, соблюдение KPI; Взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов по доставке и выдаче заказов; Ведение отчетности по работе с заказами; Обеспечение соблюдения охраны труда и техники безопасности. Что мы ожидаем: Готовность к физически активной и подвижной работе; Умение работать в режиме многозадачности; Клиентоориентированность, готовность к работе в команде; Опыт работы в WMS-системах. Будет являться преимуществом: знание складских процессов и опыт работы с ТСД (терминал сбора данных). Работа у нас – это: Официальное трудоустройство с 1-го дня работы и отсутствие штрафов; График работы: 2/2, смены: 7:00-19:00, 10:00-22:00, скользящие выходные. Совокупный уровень дохода от 60 285 руб/мес (до вычета налогов): - фиксированный оклад от 51 700 руб/мес;- компенсация питания 6000 руб/мес;- возможность получения ежемесячной премии до 5% от оклада (2 585 руб/мес);- возможность получения квартальной премии до 25% от квартального дохода; Бонус от 10 000 руб. за каждого приведенного друга; Двойная оплата праздничных и выходных дней;Корпоративное обучение и доступ к базе знаний; Индивидуальный подход к развитию: возможность профессионального и карьерного роста; Возможность участвовать в социальных и экологических проектах; Расширенный социальный пакет: - ДМС со стоматологией, телемедицина и страхование жизни;- Доступ к корпоративной системе скидок от партнеров;- Материальная помощь (бракосочетание, рождение детей, трудные ситуации);- Бесплатные консультации от специалистов (психолог, юрист, финансовый консультант и др.);- Удобная форма, уютная столовая, комната отдыха и собственный тренажерный зал; - Корпоративный транспорт (вечерняя доставка); С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.