Специалист технической поддержки

Описание

ЛокацияМосква, Москва, RU; RemoteМы — Московская Школа Программистов. Уже более 25 лет мы учим детей программированию и помогаем им раскрывать способности в ИТ. Сейчас мы активно растём, и в связи с расширением ищем в нашу команду специалиста удалённой технической поддержки пользователей. Вам предстоит:Выполнять заявки по поддержке учащихся в части программного обеспечения;Разрабатывать и актуализировать инструкции по самостоятельной установке ПО;Консультировать родителей и учеников по техническим вопросам;Помогать с доступом к учебной платформе и подключением к онлайн-занятиям.Нам по пути, если вы:Умеете и готовы общаться с пользователями, которым нужна ваша помощь;Интересуетесь техникой и хотите развиваться в качестве технического специалиста;Знаете основные ОС и офисные программы.Условия труда и социальный пакет:Полностью удалённая работа;График работы: 5/2, рабочие дни — суббота и воскресенье, два выходных — в будние дни;Оформление по ТК РФ, белая зарплата, оплачиваемые больничные и отпуск.