Product Manager (CRM)

Описание

Локация: Санкт-Петербург, гибридный формат — 2–3 дня в неделю можно работать из дома; периодически доступна удалённая работа.
Компания
Sputnik8 — аккредитованная IT-компания, развивающая сервис бронирования экскурсий и впечатлений в более чем 100 странах.
Что делать

Развивать инструменты привлечения клиентов через партнёров и интеграции с крупными партнёрами.
Повышать возвращаемость клиентов с помощью email- и push-рассылок совместно с CRM-командой.
Развивать внутреннюю CRM для клиентского сервиса.
Подключать новые способы оплаты и интегрировать сервис с 1С.
Формировать и описывать требования, взаимодействуя с разработчиками.

Требования

От 1,5 лет опыта в Product Management.
Владение инструментами продуктовой аналитики.
Понимание принципов хорошего UX.
Понимание архитектуры веб-приложений и умение говорить с разработчиками на одном языке.
Сильные навыки проработки и описания требований.

Культура и преимущества

Официальное оформление и льготы IT-компаний.
Гибкое начало рабочего дня и возможность работать в удобном ритме.
Предоставление необходимой техники.
Оплата курсов, книг и внешнего менторства.
ДМС со стоматологией, психологом, психотерапией для пар и страхованием поездок за границу после испытательного срока.
Дважды за зиму команда выезжает работать в тёплые страны.