Администратор медицинского центра
Обязанности
• Работа с медицинской документацией. • Работа с пациентами в клинике, заключение договоров. • Коммуникация с пациентами по телефону, консультирование об услугах клиники. • Работа с расписанием, запись пациентов. • Организация бесперебойной работы медицинского центра. • Ведение кассовых операций, кассовая отчетность и инкассация.
Требования
• Уверенное владение персональным компьютером и офисными программами (Word, Excel, электронная почта). • Навыки работы с медицинскими информационными системами (МИС), программами записи пациентов. • Умение вести телефонные переговоры, принимать входящие звонки и грамотно консультировать пациентов по услугам клиники. • Навыки работы с кассовым оборудованием, приема оплаты (наличные, безналичные, онлайн-платежи). • Знание правил ведения медицинской и административной документации. • Организация работы медицинского центра по хозяйственной части, контроль наличия расходных материалов, своевременный заказ. • Базовые знания медицинской терминологии и структуры услуг медицинского центра. • Понимание правил конфиденциальности персональных данных и медицинской тайны. • Высокая коммуникабельность, вежливость и доброжелательность. • Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности. • Ответственность, аккуратность и внимательность к деталям. • Организованность и пунктуальность. • Умение сохранять спокойствие и решать ситуации. • Ориентация на клиента и стремление поддерживать высокий уровень сервиса. • Готовность к обучению и работе в команде.
Условия
• Современный комфортабельный медицинский центр. • Льготное медицинское обслуживание сотрудника и членов его семьи после успешного прохождения испытательного срока. • Оформление по ТК РФ. • График работы сменный 2/2: пн-пт с 7:00 до 19:00, сб-вс с 8:00 до 15:00.