Администратор службы приема и размещения в отеле

Описание

Обязанности: Прием и размещение гостей; Предварительный и последующий контакт с гостями; Информирование и курация гостей; Прием оплат за основные и дополнительные услуги; Оформление сопутствующей документации; Предотвращение и решение конфликтных ситуаций; Контроль качества за осуществляемым в отеле клинингом. Требования: Желательно профильное образование (средне специальное/высшее); Способность работать в режиме многозадачности; Работа с документами; Уверенный пользователь ПК Желание развиваться и помогать; Ориентация на клиента. Условия: Профессиональное обучение; Поддержка наставника; Форменная одежда.