Ведущий инженер отдела по технологическому присоединению

Описание

Задачи, которые Вам предстоит решать: Выполнение регистрации обращений клиентов и регистрации запросов УФАС по жалобам клиентов в рамках процесса «Технологическое присоединение». Консультирование клиентов по всем этапам в рамках процесса «Технологическое присоединение» (телефонные и очные обращения). Подготовка ответов на обращения клиентов с исчерпывающей информацией в рамках процесса «Технологическое присоединение». Подготовка исчерпывающей информации в рамках процесса «Технологическое присоединение» по запросам Аппарата управления, юридического отдела и управления правового обеспечения по претензиям клиентов, запросам УФАС, иным надзорным органам. Подготовка документов и справок для проведения комиссии по установлению ответственных лиц за выявленные нарушения действующего законодательства в сфере технологического присоединения по запросам надзорных органов, жалобам, обращениям клиентов. Участие в проведении служебных проверок по правонарушениям/штрафам УФАС, подготовка актов о проведении служебной проверки в рамках процесса «Технологическое присоединение». Выполнение проверки фактов, указанных в обращениях клиентов в рамках процесса «Технологическое присоединение», ведение работы со смежными структурными подразделениями по вопросам технологического присоединения объектов с целью подготовки ответов. Осуществление своевременной подготовки отчетных документов. Что мы ожидаем от Вас: Высшее образование. Опытный пользователь ПК. Знание законодательства в сфере электроэнергетики и технологического присоединения. Личные качества - ответственность, пунктуальность, грамотная устная и письменная речь, умение соблюдать регламенты, контролировать сроки. Будем рады видеть Вас в нашей команде!