Руководитель направления внедрения (Engineering Manager)
Описание
Управление инженерным пулом: Руководить командой инженеров внедрения; Нанимать инженеров совместно с HR; Проводить онбординг новых сотрудников; Распределять инженеров по проектам в соответствии с коммерческими приоритетами, специализацией и загрузкой; Систематизировать процесс управления ресурсами. Управление эффективностью технических работ: Разрабатывать и внедрять технические стандарты работ; При необходимости внедрить инструменты автоматизации; Отвечать за качество выполняемых работ Повышать скорость и предсказуемость внедрений за счёт стандартизации и автоматизации операций; Выступать техническим арбитром при эскалациях. Развитие экспертизы команды: Организовать регулярный технический ассесмент команды; Планировать и реализовывать индивидуальные треки развития; Строить внутреннюю базу знаний; Организовать и поддерживать обмен экспертизой внутри команды; Создавать и поддерживать грейдовую модель инженеров. Взаимодействие со смежными командами: Тесно взаимодействовать с руководителями проектов, обеспечивая ресурсами проектные активности, подключаясь на эскалационные вопросы; Участвовать в пресейловых активностях совместно с командой продаж в части ответов на технические вопросы; Передавать системную обратную связь от инженерной команды в сторону продуктовой разработки в части выявленных багов, требований нового функционала, паттернов деплоя и т.д. Участие в инженерных проектных работах: Лично участвовать в технически сложных или нестандартных задачах внедрения, настройки и стабилизации Evolution Stack: разворачивание платформы, отладка нетиповых конфигураций, устранение инцидентов на стадии go-live. Оценочная доля hands-on работы — до 40% рабочего времени; Брать на себя наиболее сложные технические эскалации на активных проектах. Служить техническим образцом для команды в части инженерной культуры и решений. Требования: Технический опыт 6+ лет в области инфраструктуры корпоративного класса, частных или гибридных облаков, из них минимум 2 года — в роли технического лидера, тимлида или руководителя инженерной команды (5+ человек); Hands-on экспертиза минимум в 3 из 5 технологий стека: Linux OpenStack Kubernetes Software Defined Storage или СХД Software Defined Network Опыт управления инженерной командой 5+ человек; Опыт внедрения или эксплуатации сложных систем (желательно частного облака) в enterprise-среде, понимание полного жизненного цикла внедрения; Опыт внедрения IaC-практик в команде; Способность чётко доносить технические решения и эскалации на уровне руководителей проектов и архитекторов; Опыт работы в проектной среде с фиксированными сроками и скоупом. Будет плюсом: Опыт работы в системных интеграторах или сервисных на позиции тимлида или руководителя инженерного направления; Опыт работы с российскими облачными платформами или дистрибутивами; Понимание специфики российского enterprise-рынка; Опыт с платформами VMware и практика миграции с VMware на open-source стек (OpenStack); Опыт работы с защищённым контуром.