Менеджер по работе с клиентами в соцсетях и мессенджерах

Описание

Привет! Мы — сервисный центр “reSet”, специализируемся на профессиональном ремонте техники и гаджетов. Сейчас мы ищем внимательного, коммуникабельного и быстрого в работе менеджера, который будет обрабатывать входящие обращения от клиентов и помогать им получить качественный сервис. ⸻ Обязанности: • Обработка входящих сообщений и звонков (WhatsApp, Telegram, соцсети, сайт и др.) • Консультирование клиентов, помощь в выборе услуги, запись на ремонт • Внесение данных в CRM и ведение таблиц • Сопровождение клиента от первого обращения до завершения ремонта/продажи • Поддержка высокого уровня сервиса и скорости обработки обращений ⸻ ✅ Требования: • Грамотная устная и письменная речь • Желание и умение общаться с людьми и помогать • Ответственность, внимательность, самодисциплина • Способность работать с большим потоком информации • Опыт общения с клиентами — в чате, по телефону или лично — будет преимуществом ⸻ Условия: • Зарплата зависит от качества и количества обработанных заявок: фиксированный оклад + % от успешных обращений + KPI • Доход от 40 000 ₽ и выше (без потолка) • График 5/2, с 10:00 до 19:00. ⸻ Почему стоит попробовать: • Только тёплые заявки — никаких холодных продаж • Сильная команда, поддержка, обучение • Возможность расти и влиять на уровень дохода прямо • Отличная атмосфера: у нас доверяют, помогают и ценят вклад каждого ⸻ Как откликнуться: Напишите прямо сюда! Если нет резюме — расскажите немного о себе, опыте и почему вас заинтересовала вакансия. Главное — желание работать и развиваться. reSet — сервис, который люди рекомендуют. Станьте частью команды!