Куратор / IT

Описание

Университет Зерокодер - крупнейшая в России платформа, специализирующаяся на обучении физических лиц, бизнес-клиентов и государственного сектора работе с нейросетями, промт-инжинирингу и разработке без написания кода. Осенью 2025 года признана лидером ИИ-обучения, а также самой быстрорастущей образовательной компанией в сегменте взрослого ДПО по данным агентства «Смарт Рэнкинг». Сообщество университета - более 1,2 миллиона человек. Сейчас мы в поиске специалиста по работе с VIP студентами /Аккаунт менеджера. Чем предстоит заниматься: -Проведение онбординга и установление контакта со студентами; -Комплексное решение вопросов студентов: от технических сложностей до мотивационных аспектов; -Контроль своевременной сдачи домашних заданий и помощь при возникновении трудностей; - Анализ проблем студентов, индивидуальная работа с отстающими и обработка негатива; - Организация дополнительных консультаций с экспертами курса для устранения пробелов в знаниях; - Проверка домашних работ в практическом модуле «Окупаемость» (оценка готовности к реальным заказам); - Ведение отчетности по прогрессу каждого студента. Что мы ждем от Вас: - Опыт работы от 6 месяцев в EdTech (аккаунт-менеджмент, кураторство, сопровождение VIP-клиентов); - Базовое понимание no-code инструментов и нейросетей (или желание освоить), опыт работы с Google Docs, Sheets, Notion, Airtable, Salebot; - Любовь к работе с людьми, внимательность, вежливость, развитые soft skills; - Обучаемость и желание помогать студентам добиваться результатов. Что мы предлагаем: - Удалённая работа из любой точки мира; - Финансовая мотивация от 44.000 до 64.000 ( фикс + KPI); - Вовлечённая команда и поддержка на всех этапах; - Возможности для профессионального роста. Ждём Ваш отклик и будем рады обсудить детали на личном интервью!