Методист испанского языка/ Куратор преподавателей

Описание

Мы - EdTech-компания с 7-летней историей и сильной экспертизой в онлайн-образовании. Развиваем онлайн-школы Deutsch Online, Español Online и Chinese Online - одни из лидеров рынка языкового обучения, а также образовательные порталы de-online, español-online, языковые блоги. Наши достижения за 7 лет: 120+ образовательных продуктов. 46 000+ обученных учеников. 600+ преподавателей и 65+ специалистов в команде. ТОП-100 крупнейших образовательных компаний России. Статус аккредитованной IT-компании и EdTech-резидента Сколково. 30 SMM-каналов с ежемесячным охватом 32 млн. Сейчас мы ищем в команду методиста по испанскому языку / куратора преподавателей, который будет сопровождать преподавателей на всём их пути в школе: участвовать в отборе новых преподавателей, поддерживать действующих, контролировать качество преподавания, давать обратную связь, проводить обучение и помогать в сложных ситуациях. Главный фокус этой роли - преподаватели. Это позиция для человека, которому интересно не только методически развивать команду, но и быть включённым в её ежедневную работу: много общаться, отвечать на вопросы, отслеживать качество, вести преподавателей и поддерживать порядок в процессах. Чем предстоит заниматься: Участвовать в найме преподавателей: отсматривать видео-визитки кандидатов; проводить пробные уроки-знакомства с преподавателями; оценивать языковые и методические компетенции кандидатов; принимать участие в решении о выходе преподавателя в команду. Контролировать качество работы преподавателей: отсматривать уроки-знакомства, которые проводят преподаватели; оценивать их по установленным критериям; заполнять обратную связь; определять сильные стороны и зоны роста преподавателей; при необходимости сопровождать преподавателя после обратной связи и отслеживать динамику. Поддерживать преподавателей в ежедневной работе: отвечать на вопросы преподавателей в рабочих чатах; помогать с методическими и организационными вопросами; разбирать нестандартные ситуации; быть одной из основных точек контакта для преподавателей внутри академической команды. Сопровождать преподавателей: проводить индивидуальные встречи; давать обратную связь; поддерживать вовлечённость и лояльность преподавателей; вести и актуализировать профили преподавателей: опыт, сильные стороны, зоны роста, особенности речи, предпочтительные уровни и категории учеников и другие важные характеристики; отслеживать сложности и потенциальные риски; фиксировать договорённости и результаты встреч. Обучать и развивать преподавателей: выявлять потребности преподавателей в обучении; готовить и проводить обучающие встречи, вебинары и воркшопы; помогать преподавателям применять полученные знания на практике; работать как с общими зонами роста команды, так и с индивидуальными запросами преподавателей. Работать со сложными кейсами и обращениями: разбирать обращения и жалобы; анализировать ситуацию и при необходимости просматривать уроки; связываться с преподавателями и проводить встречи; давать обратную связь; договариваться о дальнейших действиях и контролировать результат. Помогать смежным командам: при необходимости помогать отделу продаж с подбором преподавателя под конкретный запрос ученика; рекомендовать подходящих преподавателей с учётом их опыта и сильных сторон; связываться с преподавателями и уточнять возможность взять ученика. Нам важно, чтобы вы: владели испанским языком на уровне C1 и выше; имели опыт преподавания испанского языка; хорошо разбирались в современной методике преподавания иностранных языков; умели анализировать чужие уроки и понимать, что в них работает хорошо, а что требует изменений; умели давать конкретную, аргументированную и развивающую обратную связь; любили работать с людьми и были готовы много общаться в течение рабочего дня; умели выстраивать доверительные отношения с преподавателями, но при этом не боялись давать корректирующую обратную связь и вести сложные разговоры; были системным человеком: умели работать с таблицами и формами, фиксировать договорённости, не терять задачи и доводить кейсы до результата; спокойно относились к большому количеству небольших операционных задач и умели расставлять между ними приоритеты. Будет плюсом, если у вас есть: опыт работы методистом в онлайн-школе; опыт отбора и найма преподавателей; опыт контроля качества преподавания; опыт проведения обучения для преподавателей; опыт сопровождения команды преподавателей и индивидуальной работы с ними. Важное о роли Хотим отдельно и честно рассказать об этой части работы, чтобы наши ожидания совпали с самого начала. Это не позиция методиста-разработчика, основная задача которого - создавать программы, уроки и учебные материалы. В этой роли будет много ежедневной коммуникации и операционной работы: рабочие чаты, вопросы преподавателей, просмотры уроков, формы обратной связи, таблицы, встречи, фиксация договорённостей и небольшие текущие задачи. Часть вопросов будет сложной и методической. Часть - простой, организационной и иногда повторяющейся. И то и другое — полноценная и важная часть этой работы. Поэтому мы ищем человека, которому действительно нравится быть включённым в ежедневную жизнь преподавательской команды: не только проводить обучения и давать экспертную обратную связь, но и отвечать на вопросы, помогать решать текущие проблемы и поддерживать порядок в процессах. Если вам интересна преимущественно разработка материалов и проведение обучений, а регулярная работа в чатах, таблицах и с административными задачами скорее утомляет, эта позиция, вероятно, вам не подойдёт. Что предлагаем полная занятость; график 5/2; полностью удалённый формат работы; заработная плата - 60 000 ₽ на руки; на период испытательного срока - оформление по ГПХ; после успешного прохождения испытательного срока - оформление по ТК РФ; возможность напрямую влиять на качество преподавания и развитие преподавательской команды; возможность предлагать улучшения и участвовать в развитии академических процессов. Нам нужен человек, которому близка роль методиста как точки опоры для преподавателей: того, кто помогает им становиться сильнее, следит за качеством работы и при этом умеет поддерживать порядок в ежедневных процессах. Если вы узнали себя в этом описании - откликайтесь, будем рады познакомиться!