Менеджер по работе с клиентами

Описание

В «Курьер Сервис Экспресс» мы ищем Менеджера по работе с клиентами — человека, который умеет находить общий язык с разными людьми, быстро реагирует на запросы и ценит порядок в делах. Если вы хотите стать частью команды, которая ежедневно помогает клиентам получать важные отправления вовремя — присоединяйтесь! Чем предстоит заниматься: Консультировать клиентов по услугам, тарифам, статусу и местонахождению отправлений и грузов; Ответственность за кассовые операции офиса (приход, расход, составление ежедневных кассовых отчетов); Контролировать своевременность отправок и доставок; Контролировать процесс поступления грузов на склад; Вести процесс подготовки грузов к отправке; Вести переписку с коллегами по вопросам логистики; Работать с документами и специализированной программой (Карго 1С); Оперативно решать текущие задачи и выполнять поручения, связанные с обслуживанием клиентов. Что важно для успеха на этой позиции: Опыт работы с клиентами от 1 года; Грамотная устная и письменная речь, умение четко и понятно объяснять информацию; Внимательность к деталям, ответственность и организованность; Навыки работы с офисными программами и готовность быстро осваивать новые инструменты; Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение работать в команде. Условия и преимущества: Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата; График работы 5/2, 8-часовой рабочий день; Возможности для профессионального роста и развития; Скидки на услуги компании для сотрудников. О компании «Курьер Сервис Экспресс» — одна из крупнейших курьерских компаний России, работающая с 1997 года. Мы доставляем грузы и корреспонденцию по всей стране и за рубеж, обеспечивая сервис высокого уровня для тысяч клиентов. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает мир ближе каждый день!