Директор по маркетингу

Описание

«Томми Фиш» — сеть доставки японской кухни, один из лидеров и самых быстрорастущих игроков рынка в Перми. Наше обещание клиенту — быстро (среднее время доставки — 53 минуты), вкусно и выгодно. Сейчас перед нами цель уровня «был — стал»: удвоить выручку и захватить новые территории. Не просто расти на проценты — а кратно масштабировать. Для этого нужен маркетинг, который работает как система, а не как набор разовых акций. Мы ищем директора по маркетингу с подтверждённым опытом в доставке еды (пицца, роллы, бургеры, WOK — любая доставка, где вы лично двигали выручку). Человека, который принесёт свои кейсы, свой опыт и свои идеи — и превратит их в результат, который можно измерить. Главная цель Построить системный маркетинг: от стратегии и метрик до команды и подрядчиков. Создать работающий механизм, который удвоит выручку и обеспечит рост на новые территории. Ключевые результаты Маркетинговая стратегия, которая закрывает цель x2 по выручке — с разбивкой по каналам, филиалам и этапам. Выстроенный отдел маркетинга: роли, процессы, KPI, система отчётности. Рост выручки филиалов за счёт эффективных каналов привлечения и удержания клиентов. Прозрачная система метрик: сквозная аналитика, контроль ROMI, выполнение планов по каждому каналу. Основные задачи Разрабатывать и реализовывать локальную маркетинговую стратегию для сети. Планировать и проводить предстартовый маркетинг при открытии новых филиалов: от позиционирования до первых продаж. Создавать и внедрять программу офлайн-маркетинга (акции, коллаборации, мерч, присутствие в городе). Анализировать конкурентную среду, оценивать потенциал рынка и находить точки роста. Управлять эффективностью рекламных каналов: распределять бюджет, тестировать гипотезы, масштабировать то, что работает. Организовать CustDev и регулярную работу с обратной связью: опросы, интервью, улучшение клиентского опыта. Участвовать в продуктовой стратегии: анализ товарной матрицы, внедрение новых позиций в меню, оценка их маркетинговой эффективности. Настроить взаимодействие с колл-центром и управляющими филиалов для роста дополнительных продаж и качества сервиса. Формировать пул подрядчиков, вести договорную работу, контролировать качество и сроки, управлять бюджетом. Что мы ждём от кандидата Опыт в маркетинге доставки еды — обязателен. Пицца, роллы, бургеры, WOK, продукты — любая доставка, где вы лично отвечали за выручку и рост. Без этого не откликайтесь — мы ищем человека, который знает эту кухню изнутри. Опыт на руководящей позиции (директор по маркетингу, руководитель отдела маркетинга, локальный маркетолог) от 3 лет. Опыт построения отдела маркетинга «с нуля» или глубокой трансформации существующей структуры. Умение управлять подрядчиками: от выбора и постановки задач до приёмки работ и контроля бюджета. Понимание инструментов анализа рынка, умение работать с данными и метриками, выстраивать систему KPI. Практический опыт разработки и внедрения маркетинговых стратегий с измеримым результатом — кейсы с цифрами «было — стало». Способность отслеживать тренды и адаптировать их под задачи бизнеса. Высокая скорость работы, многозадачность, ориентация на результат. Готовность к плотной коммуникации: офис, управляющие филиалов, подрядчики, смежные отделы.