Исполнительный директор

Описание

Обязанности: Обеспечивать систематический контроль работы систем жизнеобеспечения пансионата. Принимать действенные меры по устранению возникших неисправностей в работе систем жизнеобеспечения пансионата. Руководить работой обслуживающего персонала пансионата. Организовать работу по обеспечению чистоты, комфортных условий и порядка в корпусах, территории пансионата, а также в бытовых и социально-культурных помещениях пансионата. Контролировать прием, встречу гостей и регистрацию отдыхающих, решать конфликтные ситуации, предотвращать жалобы гостей. Планирование и обеспечение пансионата необходимым имуществом, инвентарем и оборудованием, материальных ценностей, обеспечивать их сохранность. Обеспечение персоналом во взаимодействии с отделом по работе с персоналом. Контролировать выполнение правил внутреннего трудового распорядка, противопожарной защиты, электробезопасности. Обеспечивать, вносить идеи по культурному развлечению в пансионате, обеспечивающих комфортные, спортивные и благоприятные условия для гостей. Не допускать жалобы от гостей и реагировать на предложения отдыхающих, устраняя выявленные недостатки. Требования: высшее образование, опыт работы в аналогичных сферах, коммуникабельность, стрессоустойчивость, знание английского языка приветствуется. Оценка и планирование потребностей гостиничного фонда, благоустройства территории, питания и развлекательных программ в материальных ресурсах и персонале Распределение обязанностей и определение степени ответственности подчиненных Координация деятельности подчиненных Контроль выполнения сотрудниками стандартов обслуживания и регламентов службы гостиничного фонда Взаимодействие со службой приема и размещения и службой питания, другими отделами (службами) гостиничного комплекса Управление конфликтными ситуациями в пансионате Стимулирование подчиненных и реализация мер по обеспечению их лояльности Организация и контроль соблюдения требований охраны труда на рабочем месте и другое Условия: 5/2, выходные дни - по договоренности (предположительно воскресенье, понедельник) социальный пакет: прикрепление к Поликлинике № 4 Управления делами Президента Российской Федерации, санаторно-курортное лечение в лучших санаториях России подведомственных организаций и др.