Старший оператор в управляющую компанию ЖКХ

Описание

Место работы: г. Химки, ул. Молодежная, 70 График работы: 2/2 с 08:00 до 20:00 Заработная плата: 60 000 руб. Обязанности: Прием входящих звонков: оперативное и вежливое общение с клиентами. Фиксация и обработка заявок: аккуратное внесение данных и отслеживание их статуса. Контроль выполнения заявок: обеспечение своевременного исполнения работ по заявкам. Ответы на вызовы из кабины лифта: оперативная реакция на обращения и помощь в экстренных ситуациях. Диспетчеризация: направление аварийной службы на места происшествий с максимальной эффективностью. Требования: Мы ищем специалиста, который сможет поддерживать высокий уровень сервиса и взаимодействия с клиентами. Опыт работы с ПК: уверенное использование офисных программ; Знание 1С: приветствуется, но не является обязательным; Стрессоустойчивость: способность сохранять спокойствие в напряженных ситуациях; Коммуникабельность: умение эффективно общаться и вести диалог с клиентами. Если вы стремитесь к развитию и эффективной работе в команде, мы ждем вашу кандидатуру!