Технический специалист

Описание

Ищем специалиста, который будет технически сопровождать клиентов и партнёров, помогать с подбором оборудования и решать сложные вопросы. Задачи: Консультировать клиентов и партнёров по продукции, помогать в подборе оборудования. Быть техническим связующим звеном между клиентом и отделом продаж Участвовать в решении технических вопросов. Взаимодействовать с сервисными центрами, контролировать гарантийное обслуживание. Отслеживать изменения ГОСТ и ТУ, применять требования в работе. Участвовать в обучении персонала и партнёров по продукту. Ожидания: Высшее техническое образование. Опыт от 1 года в инженерно-технической сфере или в продажах отопительного оборудования. Уверенное владение MS Office. Знание ГОСТ, ТУ и понимание принципов гарантийного обслуживания. Грамотная речь, умение понятно объяснять технические детали клиентам. Готовность учиться и разбираться в новой продукции. Условия: Официальное трудоустройство, полный рабочий день. График 5/2, 8:00–17:00. Корпоративное питание. О компании Krats — ведущий российский производитель систем отопления и горячего водоснабжения. Мы создаём инновационные решения: более 300 модификаций дымоходов, уникальные бойлеры, котельные, насосное оборудование и многое другое.