Супервайзер номерного фонда/старшая горничная
Описание
Резюме рассматриваются при наличии полной информации с фотографией. Мы - Wind Rose Hotel & SPA - семейный отель в центральном Сочи с двухуровневым Wellness - центром. Нам нужен надежный, внимательный и организованный супервайзер службы Номерного фонда, который будет поддерживать эффективную и бесперебойную работу подразделения. Наши ценности: - Уважение и забота о сотрудниках - Идеальный, ненавязчивый сервис. Кристальная чистота! - Прозрачные и понятные процессы - Терпимость к ошибкам и стремление учиться Обязанности: - Работа с гостиничной программой LogusHMS в части управления номерным фондом; - Распределение номеров горничным для уборки; - Контроль работы горничных и уборщиков общественных зон и велнес-центра; - Соблюдение стандартов уборки; - Участие в проведении инвентаризации; - Предотвращение и решение конфликтных и проблемных ситуаций; - Контроль за наличием моющих и чистящих средств, уборочного оборудования и инвентаря; - Обучение новых сотрудников. Требования: -Опыт работы в гостиничной сфере от года обязателен; -Знание стандартов уборки в отеле; -Стрессоустойчивость; -Умение и желание обучать, быть наставником; -Исполнительность; -Навык и желание контролировать процесс работы и результат; -Принципиальность в вопросе качества уборки; -Чистоплотность; -Умение ставить задачи и контролировать выполнение; -Опыт управления персоналом; -Наличие медицинской книжки/готовность ее обновить. Условия: -Оформление согласно ТК РФ; -График работы 5\2 с плавающими выходными (сб и вс рабочие); -Заработная оплата (почасовая ставка, все часы фиксируются и табелируются); -Корпоративная скидка на все услуги отеля; -Бесплатное питание дважды в рабочую смену. Присоединяйтесь к команде Wind Rose!