Ведущий менеджер сервисного отдела (Заместитель руководителя)

Описание

Компания MOBITRUCK – Лидер российского рынка по производству фудтраков премиум класса, домов на колесах, автолавок и мобильных офисов в Москве. Присвоен код международного производителя. Продажи по России и всему миру. Собственное производство с площадью 6000м2, более 100 квалифицированных специалистов. Представительство в Норвегии, а также дистрибьютеры в Израиле, Иране, Узбекистане. Резидент “Сколково”.Обязанности:Обеспечение сервисного обслуживания прицепов при участии Компании на регулярных выставках;Продажа сервисных услуг (ремонт и техобслуживание);Управление лояльностью клиентов (увеличение базы постоянных клиентов и привлечение новых);Обработка обращений клиентов, контроль качества работы.Организация доставки прицепов клиентам на территории РФ и за рубежом.Мониторинг рынка услуг сервиса.Ведение отчетности и аналитики направления (анализ объема продаж сервисных услуг, выполнение ключевых показателей лояльности клиентов).Требования:Опыт работы в сервисном отделе;Клиентоориентированность;Коммуникабельность;Ответственный подход к выполнению своих обязанностей;Техническое образование приветствуется.Условия:Оформление по ТК;Работа в современном техцентре (оборудованный, чистый отапливаемый цех, спецодежда);Комфортная мини-кухня на территории офиса, оборудованная современной техникой (микроволновая печь, плита, кофеварка, холодильник);На территории есть торговый центр, магазины, кафе, рестораны;В компании ежегодно проводится разные(профессиональные) обучения;Корпоративная культура: (футбол, баскетбол, праздничные мероприятия).Место работы: Истринский район деревня ПокровскоеРабота в производственной инновационной компании.