Менеджер по работе с клиентами (патронажный центр)

Описание

Локация: Москва, улица Искры; гибридный график после обученияЗарплата: от 100 000 ₽ на руки в месяц; общий доход до 160 000 ₽КомпанияПатронажный центр «Время Заботы» с 2019 года помогает пожилым людям и их близким организовывать комплексный уход на дому.Что делатьПринимать заявки клиентов по телефону и консультировать их.Подбирать сиделок для подопечных и оформлять документы с клиентами и сиделками.Сопровождать заказы до завершения и решать возникающие вопросы.Курировать работу сиделок и помогать им.Выезжать к клиентам для аудита заказов.Работать с внутренней базой данных и Google Таблицами, применять знания по уходу за пожилыми людьми.ТребованияОпыт работы от 1 года до 3 лет.Грамотная устная и письменная речь, уверенное владение компьютером и смартфоном.Эмпатия, желание помогать пожилым людям, ответственность и внимательность к деталям.Умение находить общий язык с людьми, самоорганизованность и готовность учиться.Честность, уважительное отношение к окружающим, адекватность и чувство юмора.Готовность работать в гибридном формате после прохождения обучения.Хорошо, если естьОпыт работы в патронажных службах, социальной сфере или медицине.Культура и преимуществаОформление по ТК РФ.Стажировка и испытательный срок до 3 месяцев.Фиксированная часть дохода и процент от результатов.Небольшой дружелюбный коллектив и внимательное руководство.Чай, кофе и сладости в офисе.