Оператор call-центра (медицинский центр)

Описание

Обязанности: Консультирование пациентов по услугам клиники, врачам, акциям и специальным предложениям; запись пациентов на прием; подтверждение записи пациентов/перенос; осуществление исходящих звонков по заявкам от пациентов; работа с обращением пациентов в чате; Поддержание позитивной и комфортной атмосферы в клинике. Требования: Отличные коммуникативные навыки; доброжелательность и клиентоориентированность; аккуратность и внимание к деталям; умение слышать и слушать клиентов; умение работать в режиме многозадачности; опыт работы оператором контактного центра приветствуется; уверенный пользователь ПК; знание стандартов работы. Условия: -Офис в шаговой доступности от м. Пятницкое шоссе;- График работы: 2/2; - Обучение по услугам клиники; - Карьерное и профессиональное развитие; - Отличный и дружелюбный коллектив профессионалов, любящих и знающих свое дело. - Комфортные условия труда.