Старший техник

Описание

Эксклюзивный дистрибьютор по России и странам Таможенного союза продукции торговой марки ErichKrause® компания "ОФИС ПРЕМЬЕР", ищет в команду кандидата на позицию Старшего техника . Мы предлагаем работу с качественным популярным продуктом, который знают, ценят и любят покупатели во всем мире, и возможность приобрести новый опыт в динамичной компании, стремящейся к интегрированному развитию бизнеса вместе с партнерами и клиентами. Обязанности: Обеспечение непрерывного функционирования службы технической поддержки на территории склада, в составе группы техников, классификация инцидентов; Сопровождения заявок и распределения задач для линейных техников исходя из оперативной обстановки и загруженности сотрудников, рабочих мест, наличия расходных материалов и запчастей; сопровождение ремонтных и аварийных работ и обслуживания офисного оборудования; Блочный ремонт и восстановительный ремонт техники при отсутствии возможности блочного ремонта; Настройка, обучение и поддержка конечных пользователей в рамках установленного оборудования, в том числе, специфического; - подбор номенклатуры расходных материалов и запчастей для обеспечения бесперебойной работы рабочих мест в ОП и работы техников по обслуживанию рабочих мест на складах; Ведение учета оборудования и расходных материалов, маркировка и отслеживание наличия запчастей; Обеспечение, настройка и консультация по оборудованию, системному и прикладному ПО на рабочих местах ОП; Организация и распределение заданий техникам при прокладке СКС. Требования: Иметь навык сборки и обслуживания офисного компьютерного оборудования; Иметь навык общения с пользователями, при обслуживании компьютерной техники, не имеющими специальной подготовки в области информационных технологий; Иметь навык организации совместной работы в группе, распределения задач; Знать основы техники безопасности при пользовании электроприборами, компьютерным оборудованием и оргтехникой; Знать основы настройки интерфейсов среды пользователя в операционных средах, используемых на предприятии; Иметь представление об аппаратном и программном обеспечении офисного компьютерного оборудования, локальных и распределенных телекоммуникационных сетей, используемых на предприятии; Иметь представление о постановлениях, распоряжениях, приказах и других нормативных документах, касающихся использования компьютерной техники сетевого и телекоммуникационного оборудования при обработке информации в рамках предприятия. Условия: Оформление с первого дня, социальные гарантии согласно Трудовому кодексу РФ (срочный трудовой договор); Подарки детям сотрудников на Новый год, скидки на продукцию компании; График работы 5/2 с 8:00 до 17:00; Обед за счет компании; Скидки на продукцию компании.