Бэк-менеджер

Описание

ГК «СОНУМ» торгово-производственная компания. Больше 10 лет производим и продаем товары для сна и отдыха. Входим в ТОП-10 компаний по продаже товаров для сна в России. Более 30 фирменных салонов по всей России. Наш продукт: Кровати, диваны, матрасы, аксессуары для сна. Всего в производстве 180 моделей. Более 70 000 довольных клиентов каждый год. Обязанности: Приём и обработка заказов от покупателей из разных каналов. Заведение заказов в рабочую учётную систему. Проверка правильности внесённых данных: модели, размеры, комплектация, цвет, ткань, стоимость, адрес и сроки доставки. Консультация покупателей по вопросам оформления, комплектации, сроков изготовления и доставки. Взаимодействие с производством, отделом продаж, логистикой и другими подразделениями. Своевременное внесение изменений в заказы и информирование заинтересованных сотрудников. Работа с возникающими вопросами и нестандартными ситуациями по заказам. Требования: Грамотная устная и письменная речь. Внимательность, ответственность и аккуратность при работе с данными. Уверенное пользование компьютером. Готовность работать с большим объёмом информации и несколькими каналами обращений. Умение вежливо и понятно консультировать покупателей. Опыт работы в 1с приветствуется. Условия: Работу в стабильной мебельной компании. Официальное трудоустройство. Обучение на период адаптации. Работу в дружной команде. График работы: ПН-ПТ 8.00-17.00. Место работы: проспект Текстильщиков 125.