Аккаунт-менеджер

Описание

ALTUERA проектирует и внедряет высокотехнологичные контакт-центры для крупного и среднего бизнеса с учетом лучших практик в дистанционном обслуживании. Специализация на узком сегменте технологий позволяет нам глубоко погружаться в предметную область и реализовывать проекты, которыми гордятся наши клиенты. Основной портфель клиентов состоит из крупных банков, крупных страховых компаний, и различных финтех компаний. Более 10 лет мы успешно сотрудничаем с ведущими производителями отрасли. Кроме этого, мы создаем и выводим на рынок собственные продукты. ALTUERA это эксперты и профессионалы своего дела, мы считаем, что наши знания и опыт меняют мир к лучшему. Приглашаем присоединиться к нашей команде. Обязанности: Работа с корпоративными клиентами компании (полное сопровождение сделки по заключенному контракту, от подписанного договора до закрывающих документов); Поиск точек роста у клиентов и продажа им дополнительных услуг и решений (изучение потребностей, проработка решения, организация встреч, презентация услуг и решений, составление и защита коммерческого предложения совместно с руководителем отдела и пресейл-менеджером); Ведение сделок в корпоративных системах (Bitrix, Redmine); Отслеживание дебиторской задолженности; Выполнение плана и личных KPI; Предоставление отчетности о проделанной работе коммерческому директору. Требования: Наличие навыков выстраивания и поддержания лояльных отношений с клиентами; Опыт работы в аккаунт-менеджменте или сопровождении B2B-клиентов не менее 3-х лет; Смотрим также кандидатов без опыта работы; Приветствуется опыт работы в ИТ компании; Приветствуется знание современных технологий телефонии, контактных центров и сервисов дистанционного обслуживания; Грамотная устная и письменная речь; Уверенное владение компьютером; Желание учиться и развиваться; Предпочтительно высшее образование; Что мы предлагаем: Достойный уровень заработной платы + бонусную систему (от 100 тыс. рублей на руки); Гибкий график работы, формат работы – офисный; гибрид после прохождения испытательного срока; Дружную, амбициозную команду профессионалов; Возможность построить карьеру и реализовать себя в успешной компании; Работу в современном офисе БЦ «Симонов Плаза» (м. Автозаводская)