Администратор детского центра

Описание

Обязанности: - Консультирование новых и постоянных клиентов (лично, по телефону, в мессенджерах), презентация программ центра. - Продажа и продление абонементов, работа с кассой и прием оплат. - Работа с клиентской базой: исходящие звонки, напоминания, рассылка уведомлений. - Ведение учета в специализированной программе : фиксация посещаемости, оплат, статусов клиентов. - Формирование групп, запись на занятия, координация взаимодействия между родителями и педагогами. Требования: - Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, развитые коммуникативные навыки. - Умение выстраивать контакт как со взрослыми, так и с детьми. - Уверенное владение ПК (Excel, офисные программы; опыт работы в CRM будет плюсом). - Высокий уровень самоорганизации: пунктуальность, внимание к деталям, способность работать в режиме многозадачности. - Опыт в сфере продаж или клиентского сервиса приветствуется. Условия: Сменный график работы: 2/2 по расписанию детского центра: с понедельника по субботу с 10:00 до 20:00; Обучение работе с программой и отчетностью; Дружный и творческий коллектив.