Менеджер по квалификации / лид менеджер / менеджер колл-центра

Описание

Юридическая компания ЦФО в связи с расширением ищет ЛИД-менеджера на удалённую работу (НЕ БАНКРОТСТВО). Мы динамично развивающаяся юридическая компания федерального уровня. Специализируемся на правовом сопровождении бизнеса и судебной защите интересов юридических лиц. Сейчас расширяем команду и ищем специалиста, который будет первым звеном в работе с потенциальными клиентами. Опыт работы именно в юридической сфере не требуется. Мы обучим продукту и специфике юридических услуг. В первую очередь для нас важны навыки общения с клиентами, опыт исходящих звонков и готовность работать на результат. Ваша роль в команде Вы будете работать с готовой базой юридических лиц и общаться с потенциальными клиентами. Основная задача — установить контакт, выяснить потребность клиента, квалифицировать обращение и передать заинтересованного клиента в отдел продаж. Это хорошая возможность развиваться в сфере B2B-коммуникаций, продаж и лидогенерации с возможностью дальнейшего карьерного роста. Что предстоит делать · совершать исходящие звонки по готовой базе юридических лиц; · общаться с потенциальными клиентами и презентовать услуги компании; · задавать вопросы и выявлять потребности клиентов; · квалифицировать лиды по установленным критериям; · передавать заинтересованных клиентов в отдел продаж; · вести учёт и работу с клиентами в Битрикс24 и Скорозвоне; · соблюдать стандарты общения и работать по утверждённым скриптам; · выполнять установленные показатели по количеству и качеству квалифицированных лидов. Мы предлагаем · Удалённую работу 5/2 с официальными выходными. · Доход от 80 000 ₽ на руки при выполнении KPI:· гарантированный оклад — 40 000 ₽;· премиальная часть — за каждый квалифицированный лид. · Своевременные выплаты — 2 раза в месяц. · Современную технологическую базу: Битрикс24 и Скорозвон. · Обучение и поддержку: обучение продукту, наставник и обратная связь на этапе адаптации. · Карьерные перспективы: возможность роста до руководителя направления. Кто нам нужен Будет преимуществом: · опыт работы лид-менеджером, телемаркетологом или менеджером по продажам; · опыт исходящих продаж и холодных звонков; · опыт работы в B2B или call-центре; · опыт работы с CRM и сервисами обзвона; · опыт в юридической сфере. При этом отсутствие опыта в юридической сфере или именно в должности лид-менеджера не является препятствием. Рассматриваем кандидатов с опытом в call-центре, исходящих продажах и телемаркетинге. Главное, чтобы вы: · умели вести живой и естественный диалог с клиентом; · умели работать с холодными звонками; · умели задавать вопросы и выявлять потребность; · могли работать по скрипту, сохраняя естественную манеру общения; · были готовы работать с показателями и KPI; · были организованны, дисциплинированны и ориентированы на результат; · имели стабильный интернет и комфортное рабочее место. Знание юридической специфики — преимущество, но всему необходимому по продукту мы обучим. Почему выбирают нас · Понятная система мотивации: вы понимаете, от чего зависит ваш доход. · Обучение и поддержка: не требуется заранее разбираться в юридических услугах. · Комфортная удалённая работа 5/2. · Возможность карьерного роста. В сопроводительном письме расскажите: · какой у вас опыт в call-центре, продажах, телемаркетинге или квалификации лидов; · был ли опыт холодных звонков; · что считаете своей сильной стороной в общении с клиентами.