Специалист сопровождения клиентов

Описание

Оператор чата / специалист поддержки Компания Заявка.Про - сервис аренды персонала. Ищем внимательного человека на удалённую работу. Почти вся работа — в чатах. Продаж и холодных звонков нет.Внимание, на связи необходимо быть с 6:30 утра по времени Екатеринбурга (МСК +2) Условия удалённая работа; график: понедельник–пятница; фактическая занятость около 4 часов в день; необходимо быть на связи в течение дня с 06:30 до 22:00 по времени Екатеринбурга (это +2ч от времени Москвы) большую часть задач можно выполнять с телефона; компьютер нужен периодически для работы с документами и списками; зарплата: 25 000 ₽ в месяц; обучение и полное сопровождение. Что нужно делать Вся работа происходит в рабочем мессенджере Макс, и нашей программе.Основной процесс такой:1. Разместить заявки в программе2. Сверить смены по программе3. Вечером принять новые заявки и опять разместитьПрочее: отвечать на вопросы в мессенджере по заявкам и работе приложения; Кого ищем Главное для нас: ВнимательностьВы должны быть внимательным к цифрам, датам, задачам.; Быстрая реакция на сообщения (Возможность отвечать на сообщения в течение 5-15 мин); Возможность быть на связи с 6:30 утра по времени Екатеринбурга уверенное пользование смартфоном и компьютером. Опыт в поддержке или CRM не требуется.. Наша программа простая, научим быстро. Если вам подходит спокойная удалённая работа в чатах, которую можно совмещать, откликайтесь.