Руководитель отдела e‑commerce (Wildberries)

Описание

Руководитель отдела продаж / Head of E-commerce — Easy Clean Нам нужен РОП, после которого собственникам не приходится управлять продажами Easy Clean — российский e-commerce-бренд товаров для уборки и ухода за домом. Около 2 млрд рублей выручки в год, около 100 человек в команде, основные каналы продаж — Wildberries и Ozon. Продажи уже есть, команда есть, рекламные бюджеты есть. Теперь нам нужен руководитель, который возьмёт коммерческий блок под полноценное управление: прибыль, ассортимент, рекламу, прогнозирование и команду. Не станет главным исполнителем отдела и не построит вокруг себя ещё больше ручного управления. Наоборот — соберёт систему и сильную команду, которые способны стабильно выдавать результат. При этом сам останется достаточно сильным практиком, чтобы при необходимости зайти внутрь цифр и понять, где мы теряем деньги и где можем заработать больше. Главный результат роли: Плановая прибыль от продаж. Не выручка любой ценой и не красивый ДРР сам по себе. Нам нужен руководитель, который управляет продажами через итоговый финансовый результат. Что нужно будет делать Управлять продажами Easy Clean на Wildberries и Ozon: планировать продажи и прибыль, управлять внутренним продвижением, ценами, скидками и акциями. Управлять ассортиментом как коммерческим портфелем: понимать потенциал SKU и категорий, находить недореализованные возможности и определять, что усиливать, поддерживать, исправлять или сокращать. Строить прогноз продаж и переводить его в потребность в товаре, заранее видеть риски OOS и избыточных запасов. Управлять командой отдела продаж: определять результаты и ответственность сотрудников, развивать сильных и своевременно принимать решения по слабым. Находить новые коммерческие точки роста, проверять их через цифры и масштабировать то, что действительно приносит дополнительный результат. Устранять причины повторяющихся проблем, а не бесконечно тушить одни и те же пожары. Кого мы ищем: Обязательное требование — опыт управления продажами товарного e-commerce-бизнеса с оборотом от 1 млрд ₽ в год на Wildberries и/или Ozon. При этом важно, чтобы вы лично отвечали за существенную часть коммерческого результата: продажи и прибыль, ассортимент, рекламные бюджеты и команду. Важно, чтобы вы: глубоко понимали экономику маркетплейсов и могли связать цену, скидки, акции, рекламу, комиссии, логистику и себестоимость с итоговой прибылью; умели прогнозировать продажи и потребность в товаре; управляли ассортиментом исходя из потенциала и экономики всего портфеля, а не по принципу «растим всё»; имели опыт построения и управления результативной командой; оставались сильным практиком и могли при необходимости самостоятельно погрузиться в инструменты маркетплейсов; могли показать конкретные кейсы улучшения коммерческого результата в формате «было → что сделал лично я → стало» с цифрами. Вы нам вряд ли подойдёте, если: ваш основной опыт — ведение кабинетов WB/Ozon, а не управление коммерческим результатом; вы управляли продажами только в бизнесах существенно меньшего масштаба; вы привыкли отвечать за выручку, но не можете показать, как управляли прибылью и экономикой продаж; вам нужен руководитель, который будет принимать или согласовывать за вас большинство коммерческих решений; при проблемах первая реакция — объяснить, какое другое подразделение не выполнило свою работу; вам комфортнее всё делать самостоятельно, чем строить команду и систему, способную работать без вашего постоянного участия. Какой руководитель нам нужен: Самостоятельный. Если решение находится внутри ваших полномочий — его нужно принять, а не нести наверх на согласование. Системный, но не бюрократ. Если проблема повторяется, нужно найти её первопричину и изменить систему так, чтобы она не возникала снова. Сильный практик. При необходимости вы способны сами зайти в рекламный кабинет, аналитику или экономику конкретного SKU и разобраться, что происходит. Но задача РОПа — не делать всё самому. Задача — построить отдел, который способен стабильно выдавать результат без постоянного ручного управления. Что мы даём: Большой действующий e-commerce-бизнес, а не проект с нуля. Сильный продукт, существенные обороты и рекламные бюджеты, команду и большой объём данных для принятия решений. Широкие полномочия и реальную возможность влиять на коммерческий результат компании. И задачу, где нужно не просто поддерживать существующие продажи, а построить коммерческую систему следующего уровня. Если Вам интересно развивать сильный бренд с большими объемами продаж и влиять на результат, будем рады познакомиться!