Сервисный инженер (лабораторное оборудование)

Описание

Обязанности: Ремонт, проверка технического состояния, профилактическое обслуживание, диагностика и устранение неисправностей лабораторного оборудования и ПО оборудования, в том числе в режиме «Горячей линии», работа с рекламациями. Консультирование пользователей по возникающим вопросам работы с оборудованием. Контроль за правильностью эксплуатации и обслуживания установленного оборудования, сбор необходимой информации по приборам. Проведение пуско-наладочных работ и обучение пользователей работе на оборудовании. Установка, настройка среды Windows, установка драйверов, сервисных утилит, настройка связи с ЛИС/МИС. Ведение отчетности по выполняемым работам, базы данных оборудования, документооборота в CRM, сбор и систематизация обратной связи от пользователей. Обучение операторов, инженеров медицинских учреждений. Взаимодействие с сервисной службой производителя. Требования: Профильное образование (инженерное, техническое). Опыт работы сервисным инженером по лабораторному оборудованию желателен. Знание английского языка (чтение и перевод обязательно, разговорный желательно). Готовность к разъездному характеру работы. Ответственность. Хорошие коммуникационные навыки. Уровень пользования ПК продвинутый. Условия: Трудоустройство по ТК РФ. График работы 5/2 с 9:30 до 17:30. Полная занятость. Испытательный срок 3 месяца.