Специалист Службы заботы о клиентах

Описание

Обязанности: Прием входящих и исходящих звонков Решение проблем покупателей при эксплуатации техники BORK, консультирование и обучение Консультирование клиентов по сервисному обслуживанию техники Оформление заявок на ремонт Коммуникации с сервисным центром Контроль выполнения заказов Требования: Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь Желание и умение заботиться и предоставлять превосходный сервис Навык общения по телефону Опыт работы с техникой Свободное владение ПК Условия: Насыщенная корпоративная жизнь отражена в уникальной программе «Живая среда», направленной на создание внутри компании культуры тёплых отношений, заботы о сотрудниках и уникальных возможностей Мы за спорт! У нас есть: партнёрские программы с лучшими фитнес-клубами, футбол, волейбол Забота о здоровье: ДМС, массажные кресла в офисе, бесплатное трехразовое питание ресторанного уровня от шеф-повара Компания готова подключиться в решении нестандартных жизненных ситуаций Программы повышения профессиональной квалификации и изучения иностранных языков Специальные условия на приобретение техники, скидки на парковку и многое другое Гибридный формат работы