Оператор call-центра (входящие звонки)

Описание

Лидер телекоммуникационного рынка России, предоставляющий широкополосный интернет, телефонную связь и цифровое телевидение приглашает в свою команду "Оператора call-центра". МЫ ПРЕДЛАГАЕМ Удаленный формат работы; Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемые отпуска и больничные); ДМС (стоматология и др врачи); Компенсация электроэнергии и wi-fi; Белая заработная плата 40 000 на руки; Гибкий график работы 2\2 на выбор: 09:00–21:00 | 10:00–22:00 |11:00–23:00 (по МСК); Обучение и поддержка наставников; Возможность карьерного роста внутри компании; Скидки на продукцию компании. ЧТО ДЕЛАТЬ Принимать входящие звонки клиентов и оперативно помогать в запросах; Разбираться в вопросах, связанных с услугами компании, и находить эффективные решения; Консультировать клиентов и подбирать подходящие варианты под их ситуацию; Предлагать идеи, пожелания и предложения клиентов команде для улучшения продуктов и сервиса. НАШИ ОЖИДАНИЯ Готовность обучаться и быстро адаптироваться - опыт не обязателен - всему научим! Наличие компьютера, гарнитуры и стабильного интернета; Уверенное владение ПК и базовым набором офисных программ; Готовность к активному общению и умение внимательно выслушать. Ищете старт без опыта в крупной компании на удаленке? Если вы общительны и готовы начинать прямо сейчас - начните с отклика - мы поддержим и научим!)