Куратор по поступлению в вузы Европы (Италии)

Описание

Привет! Мы — JetMinds. Уже 7 лет помогаем поступать в университеты Европы. За это время с нами поступили более 800 человек. Сейчас ищем куратора по поступлению в вузы Европы (Италии) в отдел сопровождения клиентов. Основное направление — Италия, но иногда в работе могут встречаться клиенты, поступающие и в другие страны Европы. Твоя задача — помогать клиентам проходить весь процесс поступления: разбираться в требованиях университетов, готовить документы, соблюдать сроки и готовиться к переезду. О компании JetMinds помогает с поступлением в европейские вузы: от выбора университета и программы до подачи документов, получения визы и переезда. Наша миссия — дать возможность каждому учиться в лучших университетах мира. Для этого мы сопровождаем клиентов на каждом этапе поступления Что нужно делать Сопровождать клиентов по поступлению преимущественно в вузы Италии, иногда - в другие страны Европы. Общаться с клиентами в чатах и проводить онлайн-консультации в Zoom. Изучать требования университетов, помогать с подбором программ и составлять план поступления. Помогать собирать, проверять и оформлять документы для поступления и получения визы. Контролировать сроки подачи заявок и выполнения задач по каждому клиенту. При необходимости связываться с университетами, консульствами и другими организациями. Вести информацию по клиентам в CRM: фиксировать договорённости, задачи и текущий этап работы. Что для нас важно Обязателен опыт работы от 1 года в компании, которая занимается сопровождением поступления в вузы Европы. Важно, чтобы ты лично вёл клиентов по процессу поступления. Английский язык на уровне B2 и выше. Итальянский и немецкий будут преимуществом. Внимательность к документам, требованиям и срокам. Умение понятно объяснять сложные вещи и спокойно отвечать на вопросы. Ответственность: доводить задачи до конца и не оставлять клиента без ответа. Готовность одновременно вести до 25 клиентов и поддерживать порядок в задачах. Желание разбираться в правилах поступления и осваивать новые направления. Отдельное преимущество - собственный опыт поступления в Италию и нахождение в стране. Как откликнуться В сопроводительном письме коротко укажи:расскажи, в какие страны ты помогал поступать, с какой страной знаком лучше всего, а также поступал ли ты сам в университет Европы и учился ли за рубежом. И небольшое задание: найди наш основной YouTube-канал JetMinds и укажи в сопроводительном письме, сколько в нем подписчиков.