Оператор контактного центра в МТС (удаленно)

Описание

МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, ИИ, облачные технологии, медиа и финансы. Мы ищем оператора контактного центра для удаленной работы с полной занятостью.Обязанности:Консультировать клиентов по телефону: помогать с выбором тарифа, объяснять списания, принимать заявки на проверку качества связи.Подбирать оптимальные услуги из широкого портфеля продуктов МТС.Работать в чате и по телефону, обеспечивая быстрое решение вопросов.Требования:Грамотная устная и письменная речь.Навыки быстрого обучения и работы с информацией.Умение устанавливать контакт с людьми.Для удаленки: тихое место, компьютер, гарнитура, стабильный интернет.Опыт не обязателен — рассмотрим новичков.Условия:Доход от 48 000 руб. (оклад 34 400 руб. + премия).График 2/2 или 3/1, доплата 40% за ночные смены.ДМС с первого месяца (включая стоматологию) и 50% компенсации для близких.Страхование от несчастных случаев, матпомощь.Отпуск 28 дней, компенсация расходов на спорт/ипотеку/питание.Мобильная связь за счет компании, подписки на KION, МТС Музыку, Строки.Корпоративный университет и внешнее обучение.