Помощник оценщика / менеджер по работе с клиентами

Описание

ООО «Консалтинговая группа «Формула успеха»» — оценочная компания с 16-летним опытом работы. Мы выполняем оценку бизнеса, недвижимости и других активов, проводим судебные экспертизы, готовим финансовые модели и консультационные заключения. Ищем самостоятельного и системного специалиста, который возьмёт на себя сопровождение текущих клиентов, обработку входящих заявок, помощь оценщикам и организационные вопросы офиса. Это позиция для человека, которому интересно развиваться в сфере оценки и постепенно переходить от административного сопровождения к самостоятельному ведению стандартных оценочных проектов. Основные задачи: Сопровождение клиента на всех этапах, кроме подготовки отчёта. Приём и обработка входящих заявок, уточнение задачи, подготовка коммерческих предложений и договоров, сбор необходимых документов, контроль подписания и закрывающих документов, ведение клиентской базы в CRM и реестров. Помощь оценщикам: Выезды на осмотры объектов с фотофиксацией, систематизация и проверка документов, подбор информации по заданию оценщика, формирование приложений к отчётам, помощь в оформлении стандартных отчётов. Обеспечение работы офиса и документооборота. Организация печати, архива, курьерской и почтовой доставки, взаимодействие с бухгалтерией, СРО, поставщиками и арендодателем, контроль сроков действия страховок, ЭЦП, аттестатов и членства в СРО, обновление документов компании в шаблонах и на сайтах. Что для нас важно • Высшее или среднее профессиональное образование. • Грамотная устная и письменная речь. • Уверенное владение Word, Excel, электронной почтой и офисными программами. • Внимательность, системность и аккуратность. • Доброжелательность и уверенность в общении с клиентами. Будет преимуществом: • опыт работы в оценочной, юридической, консалтинговой или экспертной компании; • понимание основ оценочной деятельности; • опыт подготовки договоров и коммерческих предложений; • профильное образование или профессиональная переподготовка в области оценки. Ожидаемый результат работы • Все входящие обращения своевременно приняты и обработаны. • Клиент получает коммерческое предложение и перечень необходимых документов без задержек. • Договоры, реестры, клиентская база и документы компании находятся в актуальном состоянии. • Оценщики своевременно получают систематизированные материалы и готовые приложения к отчётам. • Офис работает бесперебойно, без просроченных организационных задач. • После прохождения адаптации сотрудник самостоятельно сопровождает стандартные проекты и обрабатывает заявки Мы предлагаем • Работу в устойчивой оценочной компании с 16-летней историей. • Погружение в профессию и обучение специфике оценочной деятельности. • Возможность профессионального роста до самостоятельного оценщика или менеджера проектов. • Оформление в соответствии с ТК РФ. • Заработную плату: фиксированный оклад + премия за самостоятельно обработанные и реализованные проекты. • График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00 • Формат работы: офисный/гибридный. • Место работы: ст.м. Водный стадион, БЦ «Кронштадтский». Если вы внимательны к деталям, умеете организовывать процессы и хотите развиваться в сфере оценки и консалтинга, направляйте резюме. В сопроводительном письме кратко расскажите о своём опыте работы с клиентами и документами.