Менеджер по продажам
Описание
Отель Hilton Garden Inn Volgograd, ищет проактивного, энергичного менеджера для активных продаж, готового погружаться в отельную сферу и работать на результат вместе с командой. Обязанности: Активное привлечение новых клиентов «Холодные» и «тёплые» звонки по существующим базам, участие в деловых мероприятиях, выставках и конференциях. Проведение встреч и презентаций о возможностях отеля для потенциальных заказчиков. Поиск и полное сопровождение групповых заездов: от первого контакта до завершения (ведение календаря мероприятий, составление смет, заключение договоров, передача точной информации смежным службам). Поиск и сопровождение деловых мероприятий и свадеб в отеле: расчёт стоимости, подготовка индивидуальных предложений, координация с банкетной и технической службами. Работа с существующей клиентской базой Поддержание лояльности действующих клиентов: поздравления с праздниками, участие в клиентских мероприятиях, проактивная коммуникация. Разработка и реализация мер по возвращению «спящих» и ушедших клиентов. Коммерческая работа и ценообразование Анализ потребностей клиента и подготовка персонализированных коммерческих предложений. Участие в формировании ценовой политики: проработка психологических аспектов переговоров о цене, обоснование стоимости, разработка гибких схем скидок в зависимости от сезона, объёма и лояльности клиента. Определение оптимальных форм расчётов по договорам. Документооборот и финансы Полное ведение документооборота по направлению: заключение, корректировка и расторжение договоров и дополнительных соглашений. Контроль дебиторской задолженности и своевременности оплат. Маркетинг и аналитика Совместно с маркетологом — участие в разработке и запуске маркетинговых кампаний, формирование и продажа пакетных предложений. Подготовка еженедельной, ежемесячной и ежегодной отчётности по продажам. Наши пожелания: Опыт работы в продажах от года в сфере гостиничных услуг, MICE, ивент-индустрии или B2B-продажах (опыт работы в отеле будет серьёзным преимуществом). Навык активных продаж: вы не боитесь «холодных» звонков, умеете назначать встречи и доводить сделки до результата. Умение вести переговоры на уровне первых лиц компаний и находить аргументы при обсуждении цены. Опыт работы с документами: договоры, доп. соглашения, акты, счета, контроль дебиторской задолженности. Навыки составления смет и коммерческих предложений. Уверенный пользователь ПК: Excel (сводные таблицы, формулы), CRM-системы (Opera, 1С:Отель, TravelLine или аналоги — будет плюсом). Грамотная устная и письменная речь. Системность, внимательность к деталям и умение работать в режиме многозадачности. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ. Белая своевременная оплата труда: оклад + KPI + % от продаж (совокупный доход обсуждается с успешным кандидатом). График: 5/2, с возможностью гибкого графика в дни проведения мероприятий. Комфортный офис на территории отеля в центре города. Вкусное, бесплатное питание за счёт компании. Насыщенная корпоративная жизнь. Если ты любишь драйв, умеешь убеждать и нацелен на высокий результат -смело откликайтесь на вакансию. Мы свяжемся в течение 2-х рабочих дней.