Руководитель направления SMM / Head of SMM

Описание

Диджитал агентство полного цикла, на рынке 13+ лет, активно развивает SMM-направление и ищет человека, который может его возглавить. Работать можно удаленно из любого региона России или в офисе в Волгограде. Наши клиенты — застройщики, HoReCa, доставка, отели, образование и компании из других областей. Мы решаем задачи бизнеса в России, ОАЭ, США, Сербии, Германии и Чехии. Чем предстоит заниматься: Формировать SMM-стратегию агентства: подходы, стандарты качества, шаблоны отчётности, набор инструментов. Управлять командой SMM-менеджеров: распределять проекты, ставить задачи, контролировать сроки и качество, разбирать сложные кейсы. Нанимать, адаптировать и развивать специалистов — от джуна до самостоятельного менеджера проекта. Погружаться в ключевые и сложные проекты: помогать с стратегией, спасать проблемные ситуации, вести переговоры с клиентами на уровне первого лица. Выстраивать взаимодействие SMM с соседними направлениями — таргетом, контент-продакшном, дизайном, копирайтингом. Отвечать за рост направления: выручку, маржинальность проектов, апсейлы у текущих клиентов. Внедрять новые форматы, площадки и подходы (VK, Telegram, MAX, RuTube, Дзен и др.) раньше, чем это станет мейнстримом. Разрабатывать систему аналитики и отчётности: не разрозненные цифры по проектам, а понятные метрики эффективности всего направления. Участвовать в питчах и защите крупных проектов перед клиентами. Следить за трендами, изменениями алгоритмов и рынком труда — быть тем, кто знает про SMM больше всех в агентстве. Наши требования: Опыт работы в SMM от 4-х лет, из них от 1-2 года — на позиции руководителя направления, тимлида или ведущего менеджера с людьми в подчинении. Опыт работы в digital- или маркетинговом агентстве — обязателен, понимание агентской специфики и работы с несколькими клиентами одновременно. Портфолио проектов, которые ты вёл или курировал, с измеримыми результатами. Опыт управления командой от 3-х человек: постановка задач, контроль, обратная связь, развитие сотрудников. Уверенное владение аналитикой: встроенные инструменты площадок, внешние системы, ключевые метрики (ER, CTR, CPF, CR, LTV подписчика) и умение переводить их в управленческие решения. Понимание нишевых особенностей разных направлений бизнеса: спорт, медицина, недвижимость, HoReCa, производство и др. Опыт работы с AI-инструментами в SMM — от генерации контента до автоматизации отчётности. Навык презентации и защиты стратегий перед первыми лицами клиентов. Английский язык желателен, но не обязателен (на уровне чтения и переписки — в работе международные проекты). Мы предлагаем: Направление, которое можно строить по-своему: реальное влияние на процессы, найм и стратегию, а не готовую структуру со связанными руками. Команду, которая растёт вместе с тобой: не один в поле воин, а лидер, за которым идут. Свободу в идеях: поощряем инициативу и нестандартные подходы. Прокачку навыков: конференции, курсы, обмен опытом внутри команды. Профессиональный рост: перспектива развития до руководителя всего диджитал-продвижения агентства. Формат работы: гибкий, удалённый из любого региона или гибридный из офиса в Волгограде. Возможность официального трудоустройства в аккредитованной IT-компании. Уровень заработной платы обсуждаем с финальным кандидатом с учётом пожеланий и опыта.