Маркетинговый аналитик (CVM)
Описание
О проекте:Группа компаний Denum — лидер в области fintech-решений нового поколения, созданных для того, чтобы наши клиенты и партнеры могли уверенно двигаться к своим целям.Мы объединяем инновационные продукты и сервисы для тех, кто обычно остается вне зоны внимания банков - underbanked сегментом.Мы в поиске Аналитика CVM-направления в МФО "МигКредит".МигКредит — финансово-сервисная компания, предоставляющая кредитные услуги и финансовые сервисы не только розничным клиентам, но и сегменту малого и среднего бизнеса.Чем предстоит заниматься:· Работой над улучшением метрик: retention, LTV, CR, IR;· Формированием стратегии увеличения доли повторных продаж;· Управлением картой коммуникаций: email, push, SMS;· Работа с CRM-кампаниями с охватом до миллионов клиентов: сегментация, подготовка реестров, контроль логики включения/исключения;· Сопровождением внедрения Mindbox платформы;· Аналитика эффективности коммуникаций: расчёт сегмента, доставки, кликов, конверсий, покупок;· Анализ клиентского поведения и таймингов (покупки, активации, повторные действия);· Запуск программы лояльности. Управление скидочными офферами;· Сбор данных и анализ по текущим и пилотным проектам;· Настройка Cross-sell процесса по продажам продуктов Группы;· Работа с базой данных;· Разработкой системы отчётности по рассылкам;· Кросс-функциональным взаимодействием с командами продуктов, аналитики и разработки;· Изучение поведения пользователей в различных сегментах и продуктах (исследование аудитории), проведение A/B-тестирования для повышения конверсии. Мы хотим, чтобы наш новый коллега обладал:· Опыт работы в подразделениях CRM/CVM от 2 лет (идеально - в финансовой сфере, банках, МФО);· Опыт работы с Mindbox;· Практический опыт сегментации и проведения исследований;· Использование Python, SQL при работе с данными;· Сбор данных и аналитика по текущим и пилотным проектам;· Умение формировать аналитические выводы и рекомендаций для продуктовых и маркетинговых решений;· Глубокое понимание работы каналов коммуникаций и взаимодействия с клиентской базой;· Опыт запуска триггерных цепочек коммуникаций, каскадных рассылок;· Системное мышление и внимание к деталям;· Умение планировать и создавать понятные отчёты;Своим сотрудникам мы готовы предоставить:· Интересная работа — возможность реализовать себя в динамично развивающейся сфере финансовых технологий;· Работа в устойчивой компании с сильными продуктами в сегменте underbanked и понятной стратегией роста;· Официальное оформление в ООО МФК "МигКредит" — стабильная работа по ТК РФ;· Крутое комьюнити профессионалов — поддержка опытных коллег и наставников;· ДМС — забота о вашем здоровье;· График 5/2 с возможностью эффективно выстраивать свой график (гибрид/удалёнка);· Удобство локации — мы находимся рядом с м. Дмитровская.