Администратор на ресепшн
Обязанности
- Прием и размещение гостей -Расчет гостей, бронирование по телефону и в онлайн-режиме -Консультирование об услугах комплекса -Разрешение конфликтных ситуаций - Качественное предоставление услуг гостинично-развлекательного комплекса гостям. - Взаимодействие со службами комплекса, прием телефонных звонков, контроль работы обслуживающего персонала. - Работа под руководством старшего администратора
Требования
- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года, готовы рассмотреть кандидатов без опыта обучим; - Знание норм и стандартов гостеприимства; - Свободное владение ПК (Excel, Word); - Опыт работы в системе размещения (BNOVO) приветствуется; - Грамотная речь, коммуникабельность, доброжелательность, умение работать в режиме многозадачности, знание стандартов гостеприимства, не конфликтность.
Условия
- Сменный график 1/2 или 1/3 на ресепшен (сутки через двое/сутки через трое), оплата 6500р за смену, премии по результатам работы - Официальное трудоустройство; - Бесплатное питание; - Корпоративный транспорт от станции Голицыно; - Комфортные условия работы.