Менеджер интернет-магазина

Описание

Приветствуем Вас! Спасибо за интерес к нашей вакансии! Мы - это крупнейший в России интернет-магазин головных уборов и аксессуаров. Ищем в нашу команду внимательного и ответственного сотрудника, которого не пугает рутинная работа. Обязанности: Общение с розничными клиентами по телефону (подтверждение поступивших заказов, согласование сроков доставки, консультирование по товарам) Общение с оптовыми клиентами (подтверждение поступивших заказов, заключение договоров, формирование заказов/отгрузок) Общение с покупателями в маркетплейсах (ответы на вопросы, отзывы) Взаимодействие с курьерскими службами Работа с MS Office, 1С, ЭДО Ведение документооборота Требования: Аналитический склад ума, умение структурировать большие объемы информации и принимать на их основе решения Продвинутое знание Excel и Гугл таблиц (ВПР, сводные таблицы, базовые формулы) Грамотная устная и письменная речь, умение работать в режиме многозадачности Внимательность и самоконтроль Опыт работы в интернет продажах Умение вести базовый документооборот Желание и способность к установлению доброжелательных и продуктивных взаимоотношений Условия: График работы: 5 рабочих дней в неделю с 09:00 до 18:00 (обед 1 час) Место работы – Санкт-Петербург, Софийская улица, д.66 Оформление согласно ТК РФ Собственная столовая и зона отдыха (холодильник, микроволновка, кофеварка) Дружный коллектив, понимающее руководство Скидки на продукцию компании